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Politique de confidentialité

Cette politique explique comment BILLY collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles dans le cadre de son site internet, des demandes de contact et de la prise de rendez-vous.
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

Préambule

La société BILLY accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des personnes qui consultent son site internet ou prennent contact avec Sarah Barthès.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées et utilisées, les personnes susceptibles d’y accéder, les durées de conservation appliquées ainsi que les droits dont vous disposez.

Les traitements de données personnelles sont réalisés conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, dit Règlement général sur la protection des données (RGPD), et à la législation française applicable.

Article 1 — Définitions

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Une donnée personnelle désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement.

Qu’est-ce qu’un traitement de données personnelles ?
Un traitement désigne toute opération réalisée sur des données personnelles, notamment leur collecte, leur enregistrement, leur conservation, leur consultation, leur utilisation ou leur suppression.

Article 2 — Principes relatifs à la collecte et au traitement

Conformément au RGPD, BILLY s’engage à collecter et à traiter les données personnelles de manière licite, loyale et transparente.

Les données collectées sont limitées aux informations nécessaires aux finalités poursuivies, notamment pour répondre aux demandes de contact, organiser les rendez-vous et assurer la gestion administrative des accompagnements.

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur utilisation et font l’objet de mesures destinées à préserver leur sécurité et leur confidentialité.

Les traitements reposent, selon leur finalité, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime de BILLY ou le consentement lorsque celui-ci est nécessaire.

Article 3 — Données collectées et traitées

Dans le cadre de l’utilisation du site, BILLY est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :

Lors d’une demande de contact :

nom et prénom ;
adresse électronique ;
numéro de téléphone ;
pour les demandes professionnelles, nom et numéro SIRET de l’entreprise ;
contenu du message transmis.

Lors d’une prise de rendez-vous via Cal.com :

nom et prénom ;
adresse électronique ;
informations relatives au rendez-vous, notamment sa date, son horaire et son type ;
toute information complémentaire volontairement communiquée lors de la réservation.

Dans le cadre des relations professionnelles :

nom, prénom et coordonnées des interlocuteurs ;
nom de l’entreprise et fonction occupée, lorsque ces informations sont nécessaires ;
informations utiles à la préparation des échanges et à la gestion administrative des prestations.

Lors de la navigation, l’hébergeur du site enregistre automatiquement certaines données techniques (notamment l’adresse IP et le type de navigateur) dans ses journaux de connexion, nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Informations sensibles
Les accompagnements proposés peuvent concerner des situations personnelles ou professionnelles délicates. Il est recommandé de ne pas transmettre d’informations médicales ou d’autres données sensibles dans les formulaires de contact ou de réservation. Si de telles informations sont néanmoins communiquées, elles sont traitées avec une confidentialité renforcée, dans les conditions particulières prévues par le RGPD.

Article 4 — Protection et partage des données

Protection des données
BILLY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles. L’accès aux informations est limité aux personnes autorisées et aux prestataires intervenant dans la fourniture des services nécessaires au fonctionnement du site.

Prestataires techniques
Dans le cadre du fonctionnement du site, certaines données peuvent être traitées par les prestataires suivants :

o2switch (France) : hébergement du site internet et transmission par e-mail des messages envoyés par le formulaire de contact ;
Cal.com : gestion et organisation des prises de rendez-vous.

D’autres prestataires peuvent intervenir pour la messagerie électronique ou les visioconférences, selon les services effectivement utilisés.

Le prestataire Cal.com pouvant être établi hors de l’Espace économique européen, les transferts de données éventuels sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Article 5 — Récapitulatif des principaux traitements

Demandes de contact
Données concernées : identité, coordonnées, entreprise le cas échéant et contenu du message.
Finalité : répondre aux demandes d’information et préparer un éventuel accompagnement.
Base légale : mesures précontractuelles ou intérêt légitime, selon la nature de la demande.

Prise de rendez-vous
Données concernées : identité, coordonnées, date, horaire et informations associées au rendez-vous.
Finalité : organiser les échanges et transmettre les informations pratiques nécessaires.
Base légale : mesures précontractuelles ou exécution d’un contrat.

Relations avec les particuliers et les entreprises
Données concernées : coordonnées, échanges administratifs et informations nécessaires à l’organisation des prestations.
Finalité : assurer la gestion et le suivi administratif des accompagnements.
Base légale : exécution du contrat, mesures précontractuelles ou intérêt légitime, selon le traitement.

Facturation et comptabilité
Données concernées : identité, coordonnées de facturation, documents comptables et informations relatives aux règlements.
Finalité : établir les factures, assurer le suivi administratif et respecter les obligations comptables.
Base légale : exécution du contrat et obligations légales.

Fonctionnement et sécurité du site
Données concernées : données techniques de connexion.
Finalité : assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site.
Base légale : intérêt légitime.

Article 6 — Durée de conservation des données personnelles

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables. Les principales durées de conservation sont les suivantes :

Demandes de contact sans suite : 3 ans au maximum à compter du dernier échange.
Données relatives aux rendez-vous : durée nécessaire à leur organisation, puis 3 ans au maximum à compter du dernier échange en l’absence de relation contractuelle.
Données des clients : pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales ou à la défense des droits de BILLY (5 ans, délai de prescription de droit commun).
Documents comptables et factures : 10 ans, conformément aux obligations de conservation comptable applicables.
Données techniques de connexion : 1 an au maximum.

Article 7 — Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier susceptible d’être enregistré sur le terminal d’un utilisateur lors de la consultation d’un site internet. Il peut notamment permettre d’assurer le fonctionnement de certaines fonctionnalités, de mémoriser des préférences ou de mesurer la fréquentation du site.

Utilisation des cookies sur ce site
Le site ne dépose aucun cookie ni autre traceur sur le terminal de l’utilisateur et n’utilise aucun outil de mesure d’audience. Aucun recueil de consentement n’est donc nécessaire.

Lorsque l’utilisateur clique sur un lien vers un service tiers (notamment Cal.com pour la prise de rendez-vous, LinkedIn ou Instagram), il quitte le site : ce service peut alors utiliser ses propres cookies, régis par sa propre politique de confidentialité. L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur afin de gérer ou supprimer les cookies.

Article 8 — Droits liés aux données personnelles

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par le RGPD, des droits suivants :

droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Responsable du traitement : BILLY, société par actions simplifiée unipersonnelle, représentée par sa Présidente, Sarah Barthès.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant une demande :
Par e-mail : contact@billy-consulting.fr
Par courrier : BILLY, à l’attention de Sarah Barthès, 33 rue des Bouchers, 59800 Lille.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Article 9 — Modifications de la politique

BILLY se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable. Toute modification sera publiée sur cette page, avec actualisation de la date de mise à jour.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance de ses éventuelles évolutions.